Возврат товара

1. До получения заказа:
для отмены заказа до момента доставки свяжитесь с менеджером по контактному телефону, указанному на сайте

2. После получения заказа:
2.1. Товар надлежащего качества в течение 30 дней после покупки (ДЛЯ ФИЗ.ЛИЦ)
Возврат возможен при соблюдении следующих условий:
2.1.1. Целостность фабричной упаковки
2.1.2. Внешний вид товара соответствует внешнему виду при получении заказа
2.1.3. Упаковка и товар не деформированы
2.1.4. Товар не эксплуатировали, не носили, не использованы
2.1.5. На товаре и на упаковке сохранены все бирки и ярлыки
2.1.6. Наличие кассового чека (бумажного или электронного в зависимости от формы оплаты заказа), подтверждающего факт и условия покупки.
2.2. Товар ненадлежащего качества в течение 14 дней после покупки (ДЛЯ ФИЗ ЛИЦ)
Возврат возможен при соблюдении следующих условий:
2.2.1. Целостность фабричной упаковки
2.2.2. Внешний вид товара соответствует внешнему виду при получении заказа
2.2.3. Упаковка и товар не деформированы
2.2.4. Товар не эксплуатировали, не носили, не использованы
2.2.5. На товаре и на упаковке сохранены все бирки и ярлыки
2.2.6. Наличие кассового чека (бумажного или электронного в зависимости от формы оплаты заказа), подтверждающего факт и условия покупки.
2.3. Для юридических лиц в течение 14 дней после покупки:
Возврат возможен только товара Ненадлежащего качества при соблюдении следующих условий:
2.3.1. Целостность фабричной упаковки
2.3.2. Внешний вид товара соответствует внешнему виду при получении заказа
2.3.3. Упаковка и товар не деформированы
2.3.4. Товар не эксплуатировали, не носили, не использованы
2.3.5. На товаре и на упаковке сохранены все бирки и ярлыки
2.3.6. Наличие документов, подтверждающих факт и условия покупки

НЕ ЯВЛЯЕТСЯ БРАКОМ (ТОВАРОМ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА):

1. Производитель текстильных изделий имеет право без предварительного осведомления вносить изменения, которые не изменяют потребительские свойства товара.
2. Изменение цвета и размера изделия после стирки
3. Незначительная разница внутренних/внешних размеров полученного изделия с указанными в описании товара на сайте
4. Оттенок, форма и расположение рисунка
5. Изъяны изделия, возникшие из-за несоблюдения рекомендуемых правил ухода за изделием
6. Незначительное отличие узора, цвета, рисунка, формы стежков полученного изделия с фотографиями на сайте Textilro.ru